運用設計のさじ加減

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エクセルシオールの丸い椅子、大好き。
今日は 青山にてミーティング。
Web制作系のお仕事です。
雑談の中で、システム制作側と企画、運用側って視点が違いますよねえという話。
キャッスルでも、運用に合わせたシステムにするべきか、システムに合わせて運用を変えるべきかは常に議論されるポイント。
これに加え、お客様の利便性というのも大切で、でも、使いやすいけど商品価格に跳ね返ってくるようなのは本末転倒だし…と悩みどころ。
アプリコットウェブでは、システム・運用・サービス・物流をつなぐ運用設計も業務の一つですが、常にさじ加減に悩んでいます。
私にとって永遠のテーマの一つかもしれない。

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